Несколько сотен экономических споров между потребителями и продавцами товаров и услуг в Германии рассмотрел за первые три месяца своей работы Генеральный арбитражный совет потребителей ФРГ, заявил член правления организации Феликс Браун 5 апреля, сообщает немецкое издание Die Welt.

С момента запуска организации в начале 2020 года от жителей Германии поступило более 800 заявок. Около 75% этих заявок уже обработаны. Как отметил член правления организации, практически во всех случаях удалось отстоять интересы потребителей без суда.

Браун заявил, что предмет спора варьируется от закупок таких товаров, как мебель, одежда, электроника и автомобильные запчасти до оказания таких услуг, как туры путешествий и аренда автомобилей. В большинстве споров речь идет о товарах и услугах на сумму до 1 500 евро.

Напомним, С 1 января 2020 года в Германии действует Генеральный арбитражный совет потребителей. Это независимый арбитражный совет, признанный Федеральным управлением юстиции и защиты прав потребителей. Пострадавшие жители Германии могут связаться с советом в случае возникновения спора, если для его рассмотрения не существует отраслевого арбитражного совета.