Граждане России вправе требовать перерасчет начислений за жилищно-коммунальные услуги в случае обнаружения ошибки. Об этом сообщил общественный деятель и эксперт в сфере ЖКХ Дмитрий Бондарь 3 мая агентству «Прайм».

По его словам, завышенные суммы в квитанциях могут быть связаны с несколькими факторами — от увеличения тарифов и ошибок при передаче показаний счетчиков до просроченной поверки приборов учета. Также управляющая компания может пересчитать ранее заниженные суммы за предыдущие периоды. Однако возможны и банальные ошибки в начислениях.

Бондарь отметил, что при обнаружении явной неточности следует подать обращение в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию. Это можно сделать через приложение «Госуслуги.Дом», указав, какая именно строка в квитанции вызывает сомнения, и потребовать перерасчет.

Если управляющая организация не реагирует, гражданин вправе направить жалобу в региональную жилищную инспекцию через портал «ГИС ЖКХ». При значительных суммах и отсутствии признания ошибки со стороны УК можно обратиться в Роспотребнадзор или подать исковое заявление в суд.