Трудности, возникающие у граждан при попытке дозвониться в медицинские учреждения, пообещал решить вице-премьер РФ по вопросам цифровой, экономики, связи, инноваций, туризма и культуры Дмитрий Чернышенко 18 ноября на совещании с президентом России Владимиром Путиным.

После заявления руководителя исполкома Общероссийского Народного Фронта (ОНФ) Михаила Кузнецова о том, что многие граждане РФ сталкиваются с проблемами при звонках в медицинские учреждения, Путин отметил, что необходимо сделать все, чтобы проблема была закрыта, несмотря на то, что она, очевидно, связана с перегрузкой данных учреждений в настоящий момент. Решение президент доверил лично вице-премьеру Чернышенко.

Чернышенко, в свою очередь, сказал, что вопрос уже взят им на заметку, и пообещал проработать вопрос совместно с отечественными операторами связи.

Для решения проблемы, по словам вице-премьера, могут быть использованы операторы виртуальной связи, что поможет обеспечить необходимое расширение соответствующих каналов.