Возросшее количество пожилых людей в Норвегии требует новых мер в государственном секторе, 6 мая сообщила пресс-служба правительства Норвегии.

Власти признают, что «Норвегия переживает серьезные перемены». Так, в ближайшие годы в секторе здравоохранения и попечительства будет меньше работающих, увеличится доля пожилых людей и возникнет потребность в 5000 новых сотрудниках. Развитие ставит государственные службы под угрозу и приводит к необходимости находить новые решения, так как одними деньгами проблемы не решить, указано в сообщении.

«В ближайшие годы большие нерешенные задачи и меньшее количество работников для их выполнения приведут к тому, что нам придется работать умнее, оцифровывать ручные задачи и использовать общие решения — именно так мы повышаем адаптивность государственного сектора», — отметил министр цифровизации и государственного управления Карианна Тунг.

От имени Министерства государственного управления и цифровизации Директорат по государственному управлению и финансовому менеджменту подготовил меморандум о текущих задачах и направлениях развития норвежского государственного управления в области организации, руководства и рационального использования ресурсов. В Норвегии большой государственный сектор по сравнению с другими странами, и глобальные изменения все больше влияют на социальное развитие и государственное управление Норвегии. Двумя из этих глобальных мегатенденций, которые оказывают давление на государственное управление, являются цифровизация и искусственный интеллект.

«Правительство поставило перед собой цель, чтобы Норвегия стала самой оцифрованной страной в мире к 2030 году. Все государственные предприятия будут использовать искусственный интеллект и распространенные цифровые решения, такие как электронная подпись, ID-porten и Altinn, что позволит сэкономить миллиарды крон и много ручной работы для государственного сектора», — сказал Тунг.

В отчете указано, что нехватка рабочей силы и опыта означает, что руководителям и сотрудникам приходится сталкиваться с реструктуризацией и растущей неопределенностью в большей степени. Это потребует новых способов организации работы и услуг, более четких приоритетов, повышения мобильности и развития новых навыков. Инновации и развитие также требуют более широкого применения метода проб и ошибок в управлении.

В настоящее время механизмы государственного управления в Норвегии не обеспечивают полноты и приоритетности, необходимых для достижения межотраслевых целей, таких как цифровизация и устойчивое развитие. В то же время детальное управление, усиление надзора и контроля обеспечивают меньшую свободу действий и ограничивают ресурсы.

Центральная правительственная администрация несколько раз подвергалась частичной реорганизации и была разделена на различные сектора, в то время как в структуре министерств Норвегии уже произошло несколько кардинальных изменений.

Со временем задачи были переданы от государства муниципальному сектору. В то же время многие муниципалитеты испытывают трудности с обеспечением достаточного потенциала и экспертных знаний для решения ключевых задач в области социального обеспечения и выполнения установленных законом требований.