В связи с участившимися случаями массовой рассылки в органы власти идентичных обращений от анонимных источников депутаты Чукотки решили поддержать инициативу коллег из Астраханской облдумы, совершенствующую порядок рассмотрения обращений граждан, 13 ноября сообщает пресс-служба думы Чукотки.

«Органы власти нередко сталкиваются с фактами массовой рассылки идентичных обращений с разных адресов электронной почты, поступающих от неустановленных лиц. В силу закона, ведомства обязаны отвечать на все запросы. Когда одновременно поступает несколько сотен шаблонных обращений, их обработка может дезорганизовать работу учреждения на неопределённое время», — рассказала глава комитета по соцполитике Юлия Бутакова.

Депутат отметила, что сегодня враждебные государства стремятся парализовать работу различных российских структур. Атаке подвергаются в том числе и личные электронные адреса депутатов и сотрудников госорганов.

«Веерные ложные звонки о фактах минирования, спам-рассылка, угрозы — это звенья одной цепи. Мы не должны позволить врагам дестабилизировать работу важных отраслей государства. В этой связи целесообразно использовать механизм, который сможет идентифицировать пользователя», — подчеркнула депутат.

Так, предлагается использовать системы, которые могут аутентифицировать заявителя как гражданина России и его контактные данные, что дает возможность определить поступившее обращение как достоверный значимый документ.