Проблемы в буквальном смысле нагромождаются в главном аэропорту Нидерландов — амстердамском Схипхоле. На прошлой неделе пассажиры снова увидели сотни чемоданов, оставленных без присмотра между багажными лентами. И это только верхушка айсберга, потому что большинство чемоданов, инвалидных и детских колясок, как и досок для серфинга находятся в центральном хранилище, пишет 16 июля газета Algemeen Dagblad.

Трудно точно оценить, насколько велики проблемы с багажом. Газета связалась со всеми восемью компаниями, которые занимаются обработкой багажа в аэропорту. Только Swissport дала содержательный ответ.

«У нас накопилось около тысячи чемоданов, — заявили в компании. — Но это число колеблется, потому что каждый раз, когда мы избавляемся от них, появляются новые». По словам представителя Swissport, другие компании, занимающиеся обработкой багажа, сталкиваются с еще более серьезными проблемами.

KLM, которая сама обрабатывает свой багаж, отрицает наличие серьезных проблем. Авиакомпания сообщила газете, что она почти ликвидировала проблему. На пике число утерянных чемоданов составляло 7000 чемоданов, сейчас невостребованными остается 1850.

По словам KLM, хаос происходит по ряду причин. В багажной системе Схипхола произошел сбой. Кроме того, многие пассажиры опоздали на вылет из-за огромных очередей на пунктах контроля службы безопасности. Их чемоданы пришлось снимать с рейсов, что означало дополнительное время на погрузку и разгрузку.

Вся логистическая сеть оказалась нарушенной, и прибывающие пассажиры пропускают стыковку. А зачастую сами они попадают на трансферный рейс, но их сумки не успевают перегрузить.

По данным аэропорта, на пике проблем в Схипхоле несколько дней назад было оставлено около 10 000 чемоданов.