Национальная авиакомпания Марокко Royal Air Maroc (RAM) в настоящее время является рекордсменом по количеству инцидентов, связанных с потерей пассажирами багажа в Великобритании, 12 августа пишет газета The Sun.

По данным Агентства гражданской авиации Великобритании (CAA), 12,5% всего багажа, обработанного RAM, было потеряно.

Издание пишет, что в период с 2017 по 2021 год CAA получило 46 ящиков с потерянным багажом от британских путешественников, садившихся на рейсы RAM.

Второй в списке авиакомпаний CAA, которые не очень хорошо защищают багаж своих клиентов, является Iberia, национальный перевозчик Испании.

По данным CAA, за тот же период Iberia потеряла около 8% багажа клиентов.

Еще в 2019 году RAM фигурировала в международных заголовках из-за того, что якобы потеряла багаж членов британской королевской семьи, включая герцога и герцогиню, а также их команду официальных фотографов.

Член команды фотографов написал в «Твиттере», что у семи членов команды не было багажа по прибытии, а пятеро из них «проехали без него всю поездку». Фотограф дошел до того, что описал RAM как «ужасную службу».

Другой королевский фотограф написал в «Твиттере», что в течение трех дней он всё еще ждал, чтобы получить свой багаж, утверждая, что RAM «даже не подала отчет о пропаже сумки».

В ответ на обвинения Royal Air Maroc (RAM) выпустила заявление, в котором возложила вину за задержку рейса принца Гарри и Меган Маркл и потерю багажа их фотографов на Лондонский аэропорт.