ФНС и Сбер будут развивать применение ИИ при обслуживании граждан

Соглашение о технологическом сотрудничестве и обмене опытом в области информационных технологий подписала Федеральная налоговая служба (ФНС) России и Сбер, 2 июня сообщает пресс-служба ФНС России.
Представители Сбера и ФНС России подписали соглашение на конференции ЦИПР-2025. Отмечается, что документ направлен на совершенствование качества предоставления государственных услуг гражданам и оптимизациям.
ФНС России и Сбер планируют «оптимизировать взаимодействие органов государственной власти и общества на цифровой платформе с использованием искусственного интеллекта». Кроме этого, данные структуры намерены развивать совместный ИТ-ландшафт.
Старший вице-президент, руководитель блока «Технологии» Сбербанка Кирилл Меньшов отметил, что Сбер имеет большой опыт разработки и реализации цифровых сервисов, в том числе на основе искусственного интеллекта. Он подчеркнул, что общая задача Сбера и ФНС России заключается в развитии оптимальных инструментов бесшовного взаимодействия клиентов банка с налоговой службой и автоматизации рутинных процессов.
Заместитель руководителя ФНС России Андрей Бударин отметил, что его ведомство уже более пяти лет переносит свои сервисы взаимодействия с обществом в ту среду, которая удобна налогоплательщиком. В связи с этим для налоговой службы большой интерес представляет совместное развитие ИТ-ландшафта с кредитными организациями.