Число случаев агрессивного поведения и нападения на медперсонал участились в отделениях неотложной помощи Люксембурга на фоне увеличения времени ожидания оказания услуг, 25 января сообщает издание RTL Today.

Отмечается, что в среднем за смену отделение неотложной помощи Люксембургского госпиталя (CHL) принимает около 250 пациентов. Это всего на 10% больше, чем несколько лет назад. Однако даже такое незначительное увеличение числа посетителей привело к повышению времени ожидания приема у врача.

Сотрудники почти каждый день подвергаются словесным оскорблениям, отметила Жеральдина Лорен, старшая медсестра отделения неотложной помощи.

«Медсестер могут избить кулаками, толкнуть или начать запугивать. Зачастую обещают дождаться на улице после смены и расправиться», — добавила она.

Пациентам приходится ждать приема по 4–5 часов. Поэтому, когда они попадают к врачу, они находятся во взвинченном состоянии. Многим посетителям с незначительными проблемами отказывают в лечении, отдавая предпочтение тяжелобольным. Это дополнительно усиливает агрессию по отношению к медперсоналу.

По словам министра здравоохранения Мартины Депреса, в одном только отделении неотложной помощи Люксембургского госпиталя в 2023 году было зарегистрировано 185 случаев нападения на врачей. И это только зарегистрированные случаи, пояснила министр. По сравнению с 2019 годом это число удвоилось, добавила Депреса.