Неэтичное и хамское общение с пациентами со стороны медицинских работников обсуждалось 10 апреля 2025 года на оперативном совещании в правительстве области, 10 апреля сообщает пресс-служба правительства Вологодской области.

«Назовем эту кампанию „Борьба с хамством в здравоохранении“. Натренируем личный состав, подготовим соответствующие речевые модули, пропишем в протоколах, как отвечать на вопросы, демонстрируя свою обходительность, эмпатию и заботу о пациентах», — сказал губернатор Вологодской области Георгий Филимонов.

Специальные аудиобейджи, которые скоро поступят, будут записывать диалог медперсонала с пациентами. Все случаи неэтичного поведения станут предметом правового разбирательства.

В конце апреля будут подведены итоги работы принятой системы.

Напомним, к исчезновению хамства в общении между людьми приводит хорошее воспитание в семье и учебных заведениях, а также культурная атмосфера, создающаяся в обществе, в том числе в кино и сериалах.