Служба иммиграции и натурализации Нидерландов (IND) потеряла всякое чувство человечности и ориентируется исключительно на слишком строгие и нереалистичные правила при принятии решений о выдаче вида на жительство, пожаловались бывшие сотрудники службы и юристы, занимающиеся проблемами мигрантов, 15 апреля сообщает издание NL Times.

Организация сосредоточена только на исполнении свода правил и внутренних рабочих инструкциях, отмечают недовольные работой IND. У них почти нет возможностей отклоняться от этих инструкций при принятии решений о виде на жительство, даже если изначально ясно, что из-за их действий возникнут проблемы для людей, подающих заявления.

«Я просто постоянно видел, что на управляющих должностях оказывались только подхалимы. Людям, которые пытаются что-то обсуждать или не согласны с чем-то, не до этого — они реально работают», — пояснил один из бывших сотрудников.

Иммиграционные юристы сравнивают распространенные в IND предубеждения с похожей ситуацией по поводу выдачи пособий по уходу за детьми. IND изначально воспринимает всех, ищущих убежища, как мошенников, поэтому устанавливает невыполнимые требования для получения вида на жительство, считают они.

«В результате обычные люди получают много проблем», — пояснила иммиграционный адвокат Барбара Вегелинг.

Ян Виллем Шапер, директор IND по правовым вопросам, признал существование проблемы. Он отметил, что служба сталкивается с нехваткой средств, времени и кадров, что влечет за собой организационную культуру, иногда упускающую из виду человеческое измерение при реализации иммиграционной политики. Сотрудники IND работают в условиях огромной нехватки времени и используют формальный подход, который иногда оставляет им мало места для того, чтобы уделять внимание личным проблемам нуждающихся людей, добавил Шапер.