Ущерб, причиняемый социальной сетью Facebook психике пользователей, оказывается более значительным при тщательном выявлении в сети дезинформации и злоупотреблений, сообщила бывшая сотрудница соцсети Фрэнсис Хоген (Frances Haugen) 3 декабря на пресс-конференции в агентстве Reuters.

Хоген, ранее работавшая менеджером по продуктам в Facebook компании Meta Platforms Inc, оставила компанию в мае текущего года.

Прихватив с собой тысячи внутренних документов, Хоген передала их в Wall Street Journal. WSJ, в свою очередь, опубликовало на основании этих документов серию разоблачающих Facebook статей. Таким образом, Фрэнсис Хоген стала информатором.

Хоген заявила, в частности, что соцсеть Facebook не располагает необходимыми средствами распознавания и блокировки дезинформации и злоупотреблений на всех секторах соцсети, кроме англоязычного.

Таким образом, утверждает информатор, соцсеть причиняет психике неанглоязычных пользователей существенный вред. В частности, уточняет Хоген, наиболее значительный вред причиняется психике молодежи.

Издание уточняет, что информация Хоген о сети Facebook подтверждается также многими другими бывшими сотрудниками и передаваемыми изданию документами.

Таким образом, отмечает издание, Facebook в целом подтверждает, что у компании слишком мало сотрудников, обладающих необходимыми языковыми навыками для выявления нежелательных сообщений от пользователей.

Такие недостатки соцсети, отмечает издание, наиболее часто наблюдаются в секторах Facebook, ориентированных на развивающиеся страны.