Обслуживание постояльцев одного из гонконгских отелей частично перепоручено роботу, 12 апреля сообщается на сайте российской Ассоциации Туроператоров.

Задача робота по имени Genie — доставка еды в номера. В день он выполняет от 130 до 150 заказов. Всего в его «ведении» находится 432 номера.

Отмечается, что часть постояльцев специально заказывают доставку питания, чтобы сфотографироваться с новым «сотрудником».

К доставке робота готовит человек — внутри в специальный контейнер загружается заказ, указывается номер гостиницы. Вызывает лифт, находит номер и сообщает о доставке робот самостоятельно. После каждого визита его дезинфицируют.

Нововведение сделано гонконгским гостиничным оператором L’hotel Group. Его цель — минимизировать контакты между людьми в условиях пандемии коронавируса.

Кроме Genie в гостинице вскоре начнут работу еще два робота, стоимостью более 100 тысяч долларов каждый.

Специалисты гостиничной отрасли отмечают, что подобное роботизированное обслуживание может стать трендом в ближайшие годы.