Вернуть сумму, уплаченную за билет, в полном объеме пообещал своим клиентам авиаперевозчик Красноярского края «КрасАвиа», сообщила 30 марта пресс-служба компании.

Деньги обещают вернуть на билеты, купленные с 15 января до 19 апреля. Всем, кто не сможет воспользоваться купленными билетами, компания предлагает оформить возврат. «Для этого нужно направить письменный запрос», — говорит пресс-служба. В запросе необходимо «уведомить авиакомпанию об изменении своих планов не менее, чем за 24 часа до вылета рейса, дав согласие на аннуляцию билета».

Стоит отметить, крупные авиаперевозчики РФ также сообщали о возврате денег на отмененные рейсы. Однако на руки денег вернуть не получится, компании предлагают использовать их для покупки другого билета авиаперевозчика в течение года. Такие заявления сделали авиакомпании «Победа» и «S-7».

Роспотребнадзор, однако, уверяет, что вернуть деньги можно даже в том случае, если билеты куплены как невозвратные. Для этого только нужно составить правильное заявление на адрес компании. Если же она откажется выполнять данное требование закона, то деньги можно будет вернуть через суд.